Ooredoo تطلق خدمة واتساب للتواصل مع العملاء من الشركات

الدوحة، قطر

أعلنت Ooredoo عن إطلاق خدمة واتساب للتواصل مع العملاء من الشركات وتمكينهم من إدارة حساباتهم من أي مكان من الساعة 7 صباحاً ولغاية 10 مساءً.

ويمكن للعملاء من الشركات الاستفادة من خدمة واتساب في طلب الخدمات والإبلاغ عن المشكلات وطلب الدعم ومتابعة طلبات الخدمات أو طلبات الدعم. كما أن خدمة واتساب الجديدة مسجلة كحساب أعمال، لذا فهي آمنة تماماً ومزودة بميزة الحماية من الرسائل غير المرغوب بها.

وحول الخدمة الجديدة، قال ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: “يسرنا إطلاق هذه الخدمة الجديدة لعملائنا من الشركات. يتمثل أحد الأهداف الأساسية لاستراتيجية شركتنا في التحول الرقمي الكامل، ومع إطلاق هذه الخدمة الجديدة فإننا نمضي قدماً نحو تحقيق هذا الهدف. نحن ندرك أن العديد من أصحاب الأعمال يحتاجون إلى حلول وخدمات توفر الوقت وتعزز الكفاءة وتبسط العمليات. لذا ندعو جميع عملائنا من الشركات إلى تجربة مدى سرعة وسهولة التواصل مع فريقنا لخدمات الشركات عبر واتساب، ونتطلع إلى خدمتهم على مدار الساعة.”

وأشارت الشركة إلى أن خدمة واتساب الجديدة للعملاء من الشركات متوفرة على الرقم 4444 8880.

هذا ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.