الأسئلة الأكثر شيوعاً
الإجابة على أسئلتك
-
ما هي خدمة هوم +؟
-
ما الذي يميز هوم + عن غيرها من الخدمات المماثلة؟
-
كيف يمكنني أن أعرف عدد المزايا التي يمكنني الحصول عليها؟
-
ما هي نقاط رصيد هوم +؟
-
كيف يمكنني استبدال نقاط رصيد هوم +؟
-
كم مرة يمكنني استبدال وإلغاء نقاط الأرصدة؟
-
كيف يمكنني الحصول على المزيد من نقاط الأرصدة؟
-
إذا قمت بتخفيض باقتي، هل سأفقد المزايا المرتبطة بها؟
-
هل يتم تجميع الأرصدة؟
-
ما هي الأجهزة التي سيتم تركيبها في منزلي؟
-
هل سأحصل على جهاز واي-فاي يدعم أحدث التكنولوجيا؟
-
ما هي المزايا الرئيسية لتكنولوجيا Wi-Fi 6 ؟
-
هل سأحصل على أجهزة استقبال مجاناً؟
-
ماذا سيحدث في حال احتجت إلى مزيد من أجهزة الواي-فاي لاحقاً؟
-
هل سأحصل على أجهزة استقبال مجاناً؟
-
ماذا سيحدث لو احتجت إلى أجهزة استقبال إضافية لاحقاً؟
-
ما هي تكلفة تركيب خدمة هوم +؟
-
ما هي تكلفة الأجهزة الإضافية؟
-
كيف يمكنني طلب اشتراك جديد في هوم +؟
-
كيف يمكنني ترقية الخدمة الحالية إلى باقات هوم + الجديدة؟
-
ما الذي يجب علي فعله فيما يتعلق بالخدمات التي لدي في حال انتقلت إلى منزل آخر؟
-
ما هي خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف؟
-
لماذا تعد خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف أفضل من الواي-فاي الاعتيادي؟
-
كيف يمكنني تفعيل خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف مع باقات هوم + Go و Prime؟
-
ماذا لو احتجت لتغطية غرف أكثر مما توفره لي باقتي؟
-
ماذا لو أردت الانتقال إلى عنوان جديد؟
-
هل يمكنني نقل خدمة الألياف الضوئية إلى الغرف؟
-
كم غرفة يمكن ربطها بالإنترنت؟
-
هل سأحتاج لكبلات جديدة في منزلي؟